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BLOC OPÉRATOIRE ET ACTIVITÉS AMBULATOIRES

Ce service comprend le bloc opératoire, la salle de réveil, la chirurgie d’un jour, la médecine de jour, l’hémato-oncologie, la clinique de pré-admission, l’endoscopie et le service de retraitement des dispositifs médicaux.

Le bloc opératoire du CISSS des Îles offre des soins chirurgicaux généraux et spécialisés. Deux salles d’opération sont disponibles. La salle de réveil permet d’accueillir l’usager en soins postopératoires immédiats pour une surveillance accrue. Une équipe assure en tout temps la couverture des urgences en bloc opératoire.

Il peut être utile de se préparer pour subir une chirurgie et faciliter le rétablissement. (Exemple : préparer des repas à l’avance et les mettre au congélateur.) La personne qui subit une chirurgie d’un jour doit prendre les dispositions nécessaires pour qu’un adulte responsable soit disponible lors de son congé afin de retourner  à la maison et pour rester la nuit suivant la chirurgie. Après une chirurgie, la conduite automobile est interdite pendant 24 heures. Si aucune  personne ne peut raccompagner la personne opérée à la maison, il est possible que la chirurgie soit annulée ou qu’on lui demande de signer une décharge de responsabilité.

La médecine de jour s’adresse aux personnes qui ont un besoin de soins spécialisés  qui peut être administrée en une seule journée. L’hospitalisation est ainsi évitée. La clientèle de la médecine d’un jour est référée par un médecin. Parmi les services offerts :

  • Soins infirmiers
  • Suivi avec différentes spécialités médicales
  • Administration de médication intraveineuse
  • Installation de picc line
  • Transfusion-saignée
  • Ponction d’ascite, de moelle, etc.
  • Biopsie foie, pancréas, rein
  • Traitement intra-vésical

L’hémato-oncologie du CISSS est encadrée par un programme de lutte contre le cancer qui a comme mission d’offrir des soins spécialisés aux personnes atteintes de cancer et à leurs proches dans une approche interdisciplinaire. Les professionnels oeuvrant dans ce secteur sont médecins internistes, omnipraticiens, pharmaciens, infirmière-pivot en oncologie, infirmières au traitement de chimiothérapie et s’ajoutent, selon les besoins, une intervenante sociale et une nutritionniste.

La clinique de préadmission est une démarche d’évaluation et de préparation  permettant à la clientèle externe nécessitant une chirurgie semi-urgente ou élective de passer ses examens, de rencontrer au besoin les professionnels pertinents. L’infirmière évalue la personne et lui prodigue un enseignement structuré, individuel ou en groupe. Chaque personne reçoit un feuillet d’information qui reprend les points abordés lors de l’enseignement.

L’endoscopie  est une intervention qui permet au médecin spécialiste  de regarder à l’intérieur de certaines cavités du corps à l’aide d’un endoscope. L’endoscope est un instrument creux qui ressemble à un tube au bout duquel est fixé une lumière (fibroscope). Il existe de nombreux types d’interventions endoscopiques. Exemples : gastroscopie, coloscopie, etc.

Tous les services ambulatoires sont offerts à la suite d’une référence médicale, sur rendez-vous, du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés.

Le retraitement des dispositifs médicaux est une opération primordiale pour contrer les infections nosocomiales dans les  établissements de santé. Ce service regroupe des activités liées au processus de nettoyage, de désinfection, de stérilisation, d’entreposage et de distribution des dispositifs médicaux qui doivent être retraités de façon à permettre leur réutilisation en vue de soins et de services aux usagers.


 

UNITÉ MULTICLIENTÈLE

La mission de l’unité multiclientèle est d’offrir à la clientèle des services de courte durée (épisode de soins aigus) en médecine, chirurgie, pédiatrie, périnatalité, soins palliatifs et en psychiatrie.

L’approche adaptée à la personne âgée fait partie intégrante de l’offre de services en soins aigus et vise principalement les personnes âgées.

La psychiatrie comprend un module de soins de 4 chambres, une chambre sécuritaire, une salle d’activités, un salon et une cuisinette. Le CISSS des Îles tend à appliquer les orientations du MSSS inscrites dans la Force des liens.  L’approche du rétablissement et un travail interdisciplinaire sont préconisés.

L’équipe de l’unité multiclientèle soutient les personnes en fin de vie. Une chambre de soins palliatifs avec un salon attenant permet à la personne et à sa famille de partager le plus de temps possible .

En périnatalité, l’établissement souscrit au programme AMPRO qui consiste à une approche multidisciplinaire en prévention des risques obstétricaux et à la philosophie Hôpital Ami des bébés qui prône l’allaitement maternel et la cohabitation. La cohabitation  est obligatoire en tout temps sauf sur contre-indication médicale. On encourage fortement le père à être présent. Dans ce contexte, 2 chambres de naissance spacieuses sont dédiées à la clientèle.


UNITÉ DE SOINS CRITIQUES

L’urgence fournit, en tout temps, à chaque personne qui s’y présente pour un problème de santé urgent, les soins et les services requis par sa condition, dans une perspective d’approche-client. À son arrivée, chaque usager est évalué par une infirmière afin de déterminer son niveau de priorisation des soins. L’échelle de triage et de gravité (ETG) est l’outil utilisé et recommandé par les instances nationales. Le temps d’attente avant de voir le médecin variera en fonction de ce résultat et de l’achalandage de l’urgence.

Les soins intensifs

L’unité des soins intensifs assure une surveillance continue des fonctions vitales par la présence permanente de médecins et d’infirmières, et par l’utilisation d’équipements médicaux spécialisés. Ces soins s’adressent aux usagers qui présentent une  problématique médicale grave (trouble cardiaque, détresse respiratoire, coma, traumatisme grave, etc.) ou une problématique chirurgicale qui exige une surveillance continue.

Chaque année l’établissement reçoit environ 23 000 visites.

 

Une couverture médicale est assurée en tout temps, en plus d’une disponibilité en médecine interne, chirurgicale, psychiatrique et obstétricale. Les autres spécialités sont assurées par des corridors de services pré-établis.

Le personnel en place fournit, aux usagers dont l’état le requiert, les services d’accueil, de triage, d’évaluation, de stabilisation et de traitement, afin de répondre à une condition médicale urgente ou d’arriver à une décision éclairée sur l’orientation du patient.

 


CONSULTATIONS EXTERNES SPÉCIALISÉES

Le département des consultations spécialisées et chirurgie comprend :

  • 3 chirurgiens permanents
  • 2 internistes permanents
  • 1 gynécologue permanent

et une équipe de spécialistes visiteurs dans les spécialités suivantes :

  • Allergie
  • Audiologie
  • Audioprothésie
  • Cardiologie
  • Cardiologie pédiatrique
  • Chirurgie plastique
  • Chirurgie vasculaire
  • Dermatologie
  • Endocrinologie
  • Gastro-entérologie
  • Hématologie
  • Lipidologie
  • Néphrologie
  • Neuro-pédiatrie
  • Neurologie
  • Ophtalmologie
  • Oto-rhino-laryngologie (O.R.L)
  • Orthopédiatrie
  • Orthopédie
  • Physiatrie
  • Pneumologie
  • Psychiatrie infantile
  • Psychogériatrie
  • Rhumatologie
  • Urologie

Les visites s’effectuent sur une base régulière pour chacune des spécialités et le nombre de visites varie en fonction du besoin et de la disponibilité des spécialistes.