Rendez-vous hors des Îles

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Rendez-vous hors des Îles
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Transport autorisé par vol régulier ou par voie terrestre

  • Présentez-vous au bureau des transports (à l’entrée principale de l’hôpital) pour obtenir une autorisation de voyager.  Le numéro pour joindre le bureau des transports est le 418 986-2121, poste 8412.

    Dès réception de l’avis de la date et de l’heure du rendez-vous, si vous voyagez par avion, vous devez apporter votre autorisation de transport à l’agence de voyage, au 418 986-4224, pendant les heures d’ouverture, pour réserver une place.  (Des frais de 15$ + taxes peuvent être facturés au patient lors de changement de réservation sans raison médicale.)

  • Si vous voyagez par bateau, en période estivale ou d’achalandage, vous devez faire une réservation auprès de la CTMA, au 418 986-3278. N’oubliez pas de conservez vos cartes d’embarquement aller-retour pour les remettre au bureau des transports, au retour.

  • Assurez-vous que le formulaire de demande de transport a été complété par le médecin traitant.
  • Assurez-vous d’avoir en votre possession tous les documents nécessaires à la visite médicale, s’il y a lieu.
    • Résumé de dossier
    • Radiographie
    • Etc.
  • Prenez tous les moyens pour vous assurer d’être présent au rendez-vous.
  • Si des raisons majeures vous empêchent de vous rendre à votre rendez-vous, avisez l’établissement où vous deviez vous rendre ainsi que le bureau des transports du CISSS des Îles, le plus rapidement possible.
  • Prenez possession de votre billet d’avion auprès de l’agence de voyage avant votre départ.
  • Lors de votre rendez-vous, faites signer la feuille rose pour chacun des rendez-vous. La confirmation de la date et de l’heure de chaque rendez-vous est obligatoire afin d’obtenir un
    remboursement, selon les modalités de la politique.
  • Après les examens, retournez la feuille rose dûment complétée ainsi que toutes les pièces justificatives requises, le plus rapidement possible, au bureau des transports.
  • Notez qu’aucun remboursement ne sera effectué si la feuille rose n’est pas remise, pas complétée ou si vous ne vous êtes pas présenté à votre rendez-vous. Dans de tels cas, l’établissement est en droit de demander un remboursement des frais engendrés.

    Cette procédure s’applique uniquement aux résidants permanents. Une preuve de résidence peut être exigée pour émettre une autorisation de transport.

Pour plus détails, consultez le dépliant : Déplacement de la clientèle élective.

Transport par Navette médicale (Dash) ou Avion hôpital (Jet)

Pour plus de détails à ce sujet, consultez le dépliant : Déplacement des usagers vers un autre établissement du Réseau de la santé et des services sociaux